Am Donnerstag, dem 7. Mai 2020, nahm Melissa Pedigo eine Bestellung über GrubHub aus dem Restaurant Casablanca in Ypsilanti entgegen. (MLive.com)
Ann Arbor, Michigan – Die Notfallbegrenzung für die von Drittanbietern an lokale Restaurants erhobenen Gebühren für die Essenslieferung wartet derzeit noch auf die endgültige Genehmigung durch den Stadtrat von Ann Arbor.
Der Stadtrat stimmte am Montagabend, dem 3. Mai, in erster Lesung einstimmig dafür, Restaurants vor dem zu schützen, was die Ratsmitglieder als „hohe Gebühren“ bezeichnen.
Die Hauptinitiatorin des Vorschlags, Stadträtin Julie Grand (D-3. Bezirk), erklärte, dass nach der ersten Abstimmung am Montag anstelle der ursprünglich geplanten Notfallmaßnahmen die Staatsanwaltschaft eingeschaltet wurde. Diese empfiehlt dem Stadtrat, gemäß zwei Auslegungen das reguläre Gerichtsverfahren durchzuführen.
Die vorläufigen Regelungen werden Dienste wie Uber Eats, DoorDash, GrubHub und Postmates daran hindern, Restaurants eine Provision oder Liefergebühr zu berechnen, die 15 % höher ist als der Preis der Essensbestellung des Kunden, es sei denn, das Restaurant erklärt sich bereit, im Gegenzug für Dinge wie Werbung, Marketing oder Kundenbesuche im Rahmen eines Abonnementprogramms eine höhere Gebühr zu erheben.
Wenn der Staat die COVID-19-Beschränkungen für Restaurants endgültig aufhebt, wird dies bei Sonnenuntergang der Fall sein. Zu den derzeitigen Bestimmungen gehören eine Begrenzung der Sitzplatzkapazität in Innenräumen auf 50 %, Abstandsregeln und die Pflicht, Speiseräume in Innenräumen vor 23 Uhr zu schließen.
DoorDash schickte vor der Abstimmung am Montag eine E-Mail an die Vorstandsmitglieder, in der er Änderungen des Erlasses forderte, um DoorDash von der vorgeschlagenen Gebührenobergrenze auszunehmen.
Chad Horrell von DoorDash Government Relations schrieb: „Obwohl viele Orte Obergrenzen eingeführt haben, um die Belastung für lokale Restaurants zu verringern, haben sie die negativen Auswirkungen dieser Obergrenzen nicht berücksichtigt.“
Er erklärte, da die Kosten dieser Dienstleistung nicht durch das Limit gedeckt seien, müssten die Kunden höhere Ausgaben tragen. Infolgedessen reduziere sich das Transaktionsvolumen des gesamten Marktes unterhalb des Limits. Dies sei höchstwahrscheinlich darauf zurückzuführen, dass die Kunden aufgrund der Kosten nicht bereit seien, mehr zu zahlen.
Horrell schreibt: „Der Rückgang des Liefervolumens bedeutet Einnahmeverluste für Restaurants, verringert die Verdienstmöglichkeiten für Essenslieferfahrer oder „Dashers“ und führt zu Steuerausfällen.“
Horrell erklärte, DoorDash habe letzte Woche ein neues Preismodell eingeführt, das lokalen Restaurants eine Provisionsoption von 15 % bietet. Er fügte hinzu, dass diejenigen, die die Vorteile erweiterter Marketingmöglichkeiten und anderer Dienstleistungen erkennen, weiterhin die Möglichkeit haben, einen Tarif mit höheren Gebühren zu wählen.
Horrell bat den Stadtrat, das Gesetz dahingehend zu ändern, dass die 15%-Gebührenobergrenze nicht für Drittanbieter-Lieferdienste gilt, die Restaurants an weniger als 10 Standorten in den Vereinigten Staaten 15 % der Lieferoption anbieten.
Grande dankte den stellvertretenden Stadtanwälten Betsy Blake und John Reiser für ihre Arbeit an dem Gesetz.
Grande sagte: „Es begann mit einer E-Mail, die ich von Phil Clark, dem Manager des Restaurants Red Hots im 3. Bezirk, erhielt, und er wies auf die schädliche Natur dieser Liefergebühren von Drittanbietern hin“, sagte Grande.
Grande sagte, sie habe Clark zugehört, einige Recherchen angestellt und festgestellt, dass viele Gemeinden Gebührenobergrenzen vorgeschlagen und diese an die Rechtsabteilung der Stadt weitergeleitet hätten.
Reiser nahm Kontakt zu zahlreichen Unternehmen in der Gemeinde auf und erhielt nicht nur die Bestätigung, dass die meisten von ihnen die Gebührenobergrenze befürworteten, sondern stieß auch auf ein zweites Problem: Der Lieferdienst von Drittanbietern veröffentlichte veraltete Speisekarten und sorgte damit für viele Unklarheiten. Grande sprach von Problemen mit den lokalen Restaurants.
Die vorgeschlagenen Regelungen werden es Drittanbietern von Lieferdiensten untersagen, ungenaue oder irreführende Informationen über das Restaurant in Ann Arbor oder dessen Speisekarte zu veröffentlichen.
Ali Ramlawi, ein Ratsmitglied des D-5. Bezirks und Inhaber des Restaurants Jerusalem Garden, sagte, dass der Schutz der Genauigkeit der Speisekarte der wichtigste Teil des Dekrets sei.
Er sagte, die Speisekarten seien „ohne unser Wissen“ entnommen und auf Plattformen Dritter verwendet worden. Diese Speisekarten können Probleme verursachen und bei den Kunden Verwirrung und Besorgnis auslösen.
Ramlawi erklärte, dass es für die Kommunen aufgrund der Kosten nicht einfach sei, eine Obergrenze festzulegen. Er führte aus, dass Vereinbarungen mit Lieferdiensten von Drittanbietern freiwillig und nicht verpflichtend seien und Restaurants diese Dienste nicht in Anspruch nehmen müssten, da sie dies als wirtschaftlich nachteilig empfänden.
Er sagte: „Dies wird zu einer zweiten Lesung führen, wodurch wir mehr Zeit zum Nachdenken haben.“ „Aber wir nähern uns immer mehr dem Ablaufdatum dieser dringenden Anordnungen, sofern nichts Unerwartetes geschieht, das die Situation ändert.“
Travis Radina, der Bezirksgouverneur des Sicherheitsrates in seiner dritten Amtszeit, sagte, es habe Diskussionen über Ramlawis Vorschlag gegeben, bestimmte Teile des Dekrets dauerhaft zu machen.
Er sagte, dass es sich nach Rücksprache mit dem Rechtsbeistand um eine vorläufige Verordnung handle, die Stadt sie aber möglicherweise als ersten Schritt nutzen könne, um zu verstehen, wie sie funktioniere und welche Auswirkungen sie auf den Markt habe, und um dann nach langfristigen Lösungen zu suchen.
Er sagte: „Ich denke, dies ist ein wichtiger Schritt, um Maßnahmen zum Schutz der Branche vor diesen hohen Kosten zu ergreifen.“
Offizielle Stellen gaben an, dass das Restaurant in Ann Arbor, das ohnehin schon mit Schwierigkeiten zu kämpfen hat, aufgrund der vom Staat auferlegten Betriebsbeschränkungen mehr als 30 % der Liefergebühr verlangte.
Er sagte: „Es tut mir leid, dass so viele unserer lokalen Geschäfte darunter leiden, dass diese Dienstleistungsunternehmen in den Markt eintreten, enorme Gewinne erzielen und die Kosten für die Kunden in die Höhe treiben.“ „Ehrlich gesagt, wissen viele Leute gar nicht, dass sie kein Trinkgeld bekommen, wenn sie es geben. Geben Sie es dem Restaurantpersonal zurück, die Lieferanten behalten es.“
Ratina appelliert an die Bewohner, ihre Bestellungen direkt bei lokalen Restaurants aufzugeben oder abzuholen, da dies die beste Möglichkeit sei, die lokale Gastronomie zu unterstützen.
Ramlawi schilderte seine Bedenken hinsichtlich Lieferdiensten von Drittanbietern und sagte, dass diese ohne Zustimmung des Restaurants Speisekarten und Produkte bewerben könnten, und dass sie dies auch schon oft getan hätten.
„Wie kann jemand eine führende Position in Ihrem Unternehmen einnehmen und dafür Gebühren zahlen? Mir scheint, ich bin eher daran interessiert, die Angelegenheit zu überwachen und dann eine Gebührenobergrenze festzulegen“, sagte Jeff Heiner (Hayner), Mitglied des Stadtrats D-1. Bezirks.
Ramlawi sagte: „Das ist wirklich mein Schwerpunkt.“ Er erklärte, dass der Drittanbieterdienst die Speisekarte des Restaurants als eine Art „Trailer“ bewirbt, um die vielen Unternehmen aufzuzeigen, die er dem Restaurant bringen kann.
Er sagte: „Dann haben sie den Stecker gezogen und gesagt: ‚Wenn Sie wollen, dass wir Ihnen dieses Geschäft vermitteln, unterschreiben Sie bitte diesen Vertrag.‘ Aber es gibt erst eine Probezeit, und dann kann man anfangen, Bestellungen anzunehmen.“ „Und man denkt sich: ‚Oh, dafür habe ich nicht gearbeitet, ich weiß nicht, was passiert ist.‘ Oft bekommt derselbe Kunde zwei Bestellungen, weil der Fahrer die erste Bestellung aufgibt und der Kunde dann anruft und die zweite Bestellung aufgibt. Und dann, weil niemand die zweite Bestellung bezahlen will und man so in den Topf geworfen wird, ist das ein großes Problem für unsere Branche.“
Stadträtin Lisa Disch (1. Bezirk) fragte den Stadtanwalt, ob die Stadtverwaltung die Möglichkeit von Drittanbietern regulieren könne, ohne Zustimmung Speisekarten von Restaurants bereitzustellen.
Black sagte, die Stadt habe die Möglichkeit, falsche und irreführende Aussagen zu regulieren, und könne dies auch außerhalb von Notstandsmaßnahmen tun.
„Ich möchte hinzufügen, dass das Restaurant Klage gegen diese externen Lieferdienste eingereicht hat und dass diese Lieferdienste derzeit vor einem Bundesgericht verhandelt werden“, sagte Reiser. „Daher benötigen wir mehr Zeit, um den Inhalt des Streitfalls zu verstehen, einzelne Klagen gegen diese Unternehmen zu prüfen und Empfehlungen zu ihren Stärken und Schwächen abzugeben.“
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Veröffentlichungsdatum: 07. Mai 2021